이번 조사는 수급자와 차상위계층 중 75세 이상 1~2인 가구, 기존 제주가치돌봄 서비스 대상자 중 주거편의서비스 미신청자, 장기요양등급 대상자 등 총 8,169명을 대상으로 진행되며, 지난 25일 대상자 전원에게 서비스 신청 안내문을 발송했다.
읍면동 맞춤형복지팀과 복지환경팀은 직접 가구를 방문해 돌봄 수요를 파악하고, 위기가구, 주거취약가구, 사례관리 대상자 등 복합적 도움이 필요한 가구에 대해 맞춤형 복지서비스를 연계해 복지 사각지대 해소에 나설 계획이다.
한편, 올해 7월 말 기준으로 총 1,872명이 2,527건의 제주가치돌봄 서비스를 이용한 것으로 나타났다.
주요 이용 서비스는 식사지원 1,281건, 일시재가 439건, 방문목욕 190건, 방역소독 248건, 간편집수리 155건, 대청소 110건, 안전편의시설 설치 42건, 동행지원 30건, 운동지도 32건 등으로 다양한 서비스를 통해 도민들이 실질적인 도움을 받고 있는 것으로 분석된다.
한명미 주민복지과장은 “제도를 몰라서 신청하지 못하는 시민이 없도록 하겠다”며, “돌봄이 필요한 가구를 선제적으로 찾아가 지원하고, 체감할 수 있는 복지 구현을 통해 돌봄 사각지대를 줄여 나가겠다”고 강조했다.
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